# Deactivating Two-Factor Authentication

### Prerequisite

* มี account NIPA Cloud Space ([สมัครสมาชิก](/ncs-documents/nipa-cloud-space-overview/ncs-user-account/create-nipa-cloud-space-account.md))
* มี rescue code save ไว้หลังจาก activate Two-Factor Authentication  ([save rescue code](https://docs-epc.gitbook.io/ncs-documents/nipa-cloud-space-overview/ncs-user-account/pages/8D05KyTrEADNZYTIyQtr#6.-rescue-code))

### Instructions

### 1. เข้าสู่ NIPA Cloud Space &#x20;

ไปที่ URL [https://space.nipa.cloud/](https://portal-epc.nipa.cloud/) เพื่อเข้าสู่หน้า login ของ NIPA Cloud Space &#x20;

![NIPA Cloud Enterprise Login Page](/files/LeJUR06lCvQhDXoBV8D4)

### 2. Login ด้วย Email และ Password ที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ

กรอก email, password ของ account ที่ activate Two-Factor Authentication เอาไว้ และกดปุ่ม "LOGIN"

### 3. เข้าสู่หน้า Deactivate Two-Factor Authentication

กดที่ link "Enter a Rescue Code" เพื่อเข้าสู่หน้า deactivate Two-Factor Authentication

### 4. ทำการ Deactivate

กรอก Rescue Code ที่ save ไว้หลังจาก activate Two-Factor Authentication และกด "DEACTIVATE" เมื่อเสร็จ ให้กดปุ่ม "GO TO PORTAL" เพื่อเข้าใช้งานตามปกติ

{% hint style="warning" %}
หลังการ Deactivate two-factor authentication ในช่วงแรก หากกลับเข้าไปดูใน menu Two-Factor Authentication หรือการ Login อาจจะยังไม่แสดงให้เห็นว่ามีการ deactivate ไปแล้ว\
ต้องใช้เวลาประมาณ 10 นาที ก่อนที่จะส่งผล
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs-epc.gitbook.io/ncs-documents/nipa-cloud-space-overview/ncs-user-account/deactivating-two-factor-authentication.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
